veel gestelde vragen
wanneer word mijn bestelling verzonden?
iedere werkdag verzenden wij pakketjes
de pakketjes voor 12.00 worden diezelfde dag nog aan het post bedrijf overhandigt, dit ontvang je doorgaans de volgende dag
hoe kan ik mijn cutter schoonmaken?
de tip is om een schaaltje met veel maizena te gebruiken, daar je cutter goed in te dippen alvorens in de klei te snijden
dan blijven je cutter schoon en hoef je ze opzich niet schoon te maken,
als je ze schoonmaakt, NOOIT warm water!
dit smelt de cutter namelijk
hoe lang moet de klei bakken?
mijn advies is 60 min op 110 graden
help mijn cutter is kapot
neem dan contact op,
via de insta chat,of mail naar info@stijlvolcreatief.nl
kan ik mijn producten retourneren?
neem altijd even contact op, dan kunnen we overleggen als er iets mis is, maar in principe retouneren we niet, omdat we niet weten of de producten gebruikt zijn
kan ik nog iets aan mijn bestelling toevoegen?
ja dat kan zolang je pakketje nog niet is verzonden,
bij twijfel, bericht me even via de insta chat,
als je pakketje nog niet is verzonden,
kan je nog een bestelling plaatsen, bij verzenden, afhalen in vaassen aanklikken, en bij de opmerkingen even duidelijk aangeven , dsamenvoegen en dan je order nummer of naam